它是指銷售和行銷團隊緊密結合以創建整合方法的業務策略。 行銷策略的目標是讓兩個團隊在共同目標和實現這些目標的統一策略的基礎上建立牢固的關係。
為什麼行銷很重要?
簡而言之,您應該專注於行銷,因為它將幫助您的業務取得成功。行銷還可以改善您的客戶體驗。如果行銷和銷售團隊緊密合作,客戶就會在正確的時間收到正確的溝通和訊息。 2010 年的一項研究表明,銷售和行銷職能高度整合的公司平均年收入成長 20%。行銷教 透過這 授發現,採用行銷方法的公司的客戶保留率提高了 36%,銷售額增加了 38%:
來源:鐵紙
如果您的銷售和行銷團隊不一致或不將彼此視為隊友,您可能會面臨嚴重的問題。如果沒有充分了解銷售目標以及團隊如何實現這些目標,您的行銷人員將無法將精力集中在正確的地方並吸引所需的合格潛在客戶。如果不了解行銷策略並對其進行投入,您的銷售人員將無法將這些潛在客戶轉化為客戶。這不利於顧客滿意度、員工士氣或利潤。因此,擁抱行銷將使 透過這 兩個團隊充分利用他們的技能,將您的業務提升到一個新的水平。
實施 Smarketing 策略的 5 個步驟
既然您了解了行銷方法的價值,您可能想知道如何在您的業務中實施它。在本節中,我將分享我的主要技巧以幫助您入門。
第 1 步:評估您的基準並設定目標
你們兩個團隊的合作情 義大利電話號碼庫 況如何?也許他們的關係相當健康,但過程需要一些微調。或者也許它們完全不一致,需要進行重大檢修。 考慮以下問題來評估您的行銷基準:
銷售和行銷團隊多久開一次會(如果有的話)?
兩個團隊之間的會議傾向合作還是對抗?
兩個團隊在正式會議之外溝通的頻率和方式是什麼?
各部門負責人之間是什麼關係?
兩隊如何談論彼此?您對此的回答應該考慮到非正式的投訴或您在辦公室聽到的事情以及您透過官方管道收到的任何回饋。
在行銷團隊產生的銷售線索中,銷售團隊通常會跟進的比例是多少?(如果這個數字很低,則表示潛在客戶的移交方式有問題,或後續流程有問題。)
跟進的潛在客戶中產生轉換的百分比是多少?跟進率高但轉換率低表示銷售線索品質較差。
一旦您建立了事情進 2024年值得嘗試的10個最佳TikTok分析工具 展的基準指示,您就可以開始製定您的行銷策略。首先設定你的目標。請記住,目標應該是明智的:具體、可衡量、可實現、相關和及時。「我希望我的銷售和行銷團隊更加一致」是一個糟糕的目標。「我希望在銷售和行銷團隊之 越南號碼 間建立更強有力的溝通,並在年底前實現 10% 的收入成長」是一個 SMART 目標。
第 2 步:獲得整個團隊的支持並將行銷融入您的文化
如果到目前為止您的方法一直是擁有獨立且不同的銷售和行銷團隊,那麼您不能指望這種情況會在一夜之間完全改變。改變公司文化需要時間和精力,但值得付出努力——而且越早開始越好。企業內部任何方向的改變只有在每個人都致力於其成功的情況下才能成功。