使用者體驗 (UX) 是一個術語，用於 設計與使用 指一個人如何感知產品、系統或服務並與之互動。考慮到易用性、效率和滿意度是用戶日益重視的特徵，企業如果想要脫穎而出並取得成功，就必須最大限度地關注這部分並考慮到某些趨勢：
使用者體驗和人工智慧的個人化
預計公司將尋求更多適應用戶的特定需求、偏好和行為，提供更個人化的產品、服務和體驗，以實現更高的保留率和滿意度。為此，品牌將更多地利用人工智慧和最先進的演算法，因為這樣就可以分析大量數據並預測他們的需求或願望。這意味著到 2025 年，使用聊天機器人或推薦引擎來自動化某些流程並促進預測體驗的公司數量可能會增加。
深色模式最佳化
黑暗模式將繼續發展，變得更加易於訪問和靈活。這遠遠超出了在帶有螢幕的設備上提供這兩種選項的範圍，它還涉及根據一天中的時間或環境光線條件為用戶提供自動轉換。此外，應該指出的是，除了改善使用者體驗之外，深色模式也是節省電池和提高任何設備能源效率的一種方式。
應該記住的是，這種趨勢意味著在設計和創建網頁內容時要考慮多個方面，因為所有元素都必須進行調整，以便即使在黑暗模式下也能繼續脫穎而出。這意味著必須正確選擇顏色，以便按鈕、圖標、圖像、圖形或其他元素繼續脫穎而出，同時顯然不會忘記文本，文本必須為所有用戶（包括有視力問題的用戶）保持良好的可讀性。
隱形設計與進化的極簡主義
隱形設計和進化的極簡主義將導致消除所有不必要的或不提供與使用者相關的任何內容的視覺元素。這涉及創建盡可能直觀和簡單的介面，以及透過手勢、語音命令或微交互巧妙地整合交互，而這些交互不需要智慧型手機所允許的那麼多傳統元素。所有這些都意味著出色的設計工作，因為功能必須同樣豐富，並且必須在美觀和實用性或功能之間尋求平衡。
已經有一些隱形或極簡設計的參考，例如穀歌搜索，它提供了一個乾淨的介面，有一個搜索字段、一個徽標以及正確和必要的按鈕。然而，由於人工智慧或改善後台搜尋體驗的演算法，它的實用性 義大利電話號碼數據 和功能多年來得到了顯著改善。
蘋果是另一個例子，它將內容放在最前面，突出顯示圖像並僅添加關鍵文字。此外，互動和導航非常直觀，選單和按鈕在使用者需要時變得可見。
蘋果首頁
Dropbox也是進化極簡主義的一個明顯例子，因為頁面上出現的元素是最少且必要的，這使得用戶互動直觀且簡單。或Google地圖，由於其簡單的介面，它已經不再在螢幕上顯示與用戶無關的資訊。
擴增實境與沉浸式體驗
儘管它仍在不斷發展，但預計將會有越來越多的品牌能夠以某種方式使用擴增實境或能夠提供身臨其境的體驗。
擴增實境 (AR)和虛擬實境 (VR)都可以產生高水準的參與度，因為它們允許在更真實的環境中呈現產品或服務，甚至允許交互，從而顯著改善使用者體驗。考慮到這一點，很明顯，許多品牌將專注於這項資源，就像宜家已經做的那樣，這使他們能夠重新創造他們的家具或元 將電話整合到 crm 的 8 個好處 素在房屋空間內的外觀；或者亞馬遜，它可以讓你在產品到達家之前看到產品是什麼樣子，以減少退貨次數。然而，就亞馬遜而言，此功能目前僅在某些產品上和透過官方亞馬遜應用程式可用。
IKEARA
預測熱圖
預測熱圖將比以往任何時候都得到更多的使用，因為人工智慧和數據分析將使得預測網頁或數位環境中的使用者行為成為可能。與傳統的熱圖不同，傳統的熱圖讓我們知道使用者與哪些元素進行 埃克萊拉納賈 交互，而預測熱圖則是基於先前的行為模式進行預測。這意味著可以在創建內容和網頁設計時考慮到這些信息，以增加每個用戶在網站上花費的時間，提高可用性並主動提高轉換率。