知識是轉化的槓桿。從理論上講，這很簡單：您對潛在客戶了解得越多，就越容易將他們轉化為實際客戶。但在實踐中……您仍然需要知道如何優化潛在客戶知識，以促進潛在客戶並提高轉換率。
在 Plezi，為了實現這一目標，我們（除其他外）依賴一個關鍵的行銷自動化工具 ：前景表。當有效創建和完成後，它就會變成發展銷售和行銷活動的金礦。
在本文中，了解您需要了解的有關該主題的所有資訊：定義、範例、良好的創建實踐和優勢…成為 B2B 潛在客戶文件專家。
關於節目：
什麼是潛在客戶文件？
前景表示例
如何建立前景表？
前景表的好處
什麼是潛在客戶文件？
前景文件的定義
潛在客戶文件（或潛在客戶文件）對應潛在客戶的身分證。該文件記錄了與您的潛在客戶相關的所有資訊和數據。借助此工具，您可以改善行銷活動和商業勘探的組織。透過準確地了解您的對像是誰，您可以提高資訊的有效性和影響範圍。
但要小心不要混淆潛在客戶表和潛在客戶文件
潛在客戶文件匯集了特定於單一潛在客戶的資訊和聯絡資訊。就其本身而言，勘探文件更像是一個資料庫，將所有潛在客戶聚集在一個地方，通常帶有按標準分類的資訊清單。
如果潛在客戶表是個人化和個人化的，則潛在客戶文件是通用的。這兩個工具豐富了您的商業勘探計劃。但首先，有必要將精力投入開發潛在客戶文件。您知道完成該任務需要收集的關鍵資訊嗎？
潛在客戶文件包含什麼？
潛在客戶表必須包含對合格潛在客戶有用的信息和數據。目的是在行銷活動期間盡可能有效地處理這些聯絡人，或允許銷售人員進行個人化推銷。
顯然，這些資訊的優先順序會根據您的目的 南非 WhatsApp 號碼數據 和目標而有所不同。您可以根據您的商業策略提前確定它們。良好的銷售與行銷協調使這項工作變得更容易！
在 Plezi，我們建議在潛在客戶文件中提供以下基本聯絡方式：
社會人口統計數據 公司資料
*此資料是透過追蹤每個潛在客戶的導航在 Plezi 上收集的。
為了實現您心中的目標並更好地實現它，我們建議您走得更遠。透過 Plezi 並藉助行銷自動化，您還可以了解：
潛在客戶在 Plezi 表格中輸入的所有資訊。
其所有活動和行為數據。
關係狀態：您認識該潛在客戶多久了，以及他們最後一次造訪您公司的網站。
他第一次發現你的管道：社群網路、自然引用（SEO）等。
它在您的領先評分策略中的得分。
制定潛在客戶評分策略對於開發潛在客戶文件來說是一項資產。潛在客戶評分是一種對潛在客戶進行評分的方法，旨在發現那些在購買週期中處於最領先地位的人。該技術可讓行銷人員評估潛在客戶的成熟度，以便自動將「熱門潛在客戶」發送給達到一定分數的銷售人員。由於 Plezi 和您的 CRM 的同步，一切都變得毫不費力。了解我們有關潛在客戶評分的完整文章，以實施您的策略。
前景表示例我們猜到了現在您想知
道鉛板是什麼樣子。以下是它在我們的 Plezi 行銷自動化工具中實現的方式：聯絡表單 – Plezi – 行銷自動化
它包含引用的所有資訊（社會人口統計、行為、公司數據等）。所有這一切，都被組織成不同的類別，以提高這些表格的可讀性和易用性。
一目了然，您的行銷或銷售團隊可以存取所有潛在客戶知識…而且還可以訪問每個潛在客戶的整個旅程，以研究他們與您公司網站的互動：
聯絡表單 – Plezi – 行銷自動化
如何建立前景表？
在建立潛在客戶表之前，您仍然需要找到有關潛 將節省您建立支付系統的時 在客戶的正確資訊。並收集有關您的潛在客戶的數據…數位行銷是您最好的盟友。
與一些公司的想法相反，行銷不再是溝通。它是您公司業務和成長的發電機！數位行銷是吸引潛在客戶的最佳方式，而不是透過侵入性電話和目標不明確的勘探來過度招攬他們。
但在數位行銷中，「吸引潛在客戶」是不夠的：我們可以（而且我們必須！）非常輕鬆地收集潛在客戶的資訊。數位行銷可以真正涵蓋整個潛在客戶購買流程，從發現階段到資格認證階段再到成為客戶。這是一台運作良好的機器，一旦到位，即使外部環境不理想或內容很少，您也可以確定潛在客戶的資格。
事實上，潛在客戶現在在購買產品或服務之前會在網路上花費大量時間。人們也認為 B2B 買家獨自管理了 60% 到 90% 的採購流程 (Gartner)。因此，他們尋求提高某個主題的技能或解決業務問題（例如，無論是購買新機器還是新軟體）的文檔階段至關重要！
您的任務（如果您接受的話）就是將自己定位在潛在買家所在的位置並尋找資訊。所有這一切，都是為了在他們心目中保持“首要地位”，與他們建立信任關係，為他們提供合適的入站營銷策略……並在您的潛在客戶文件中溫和地限定他們的請求和個人資料。
在 Plezi為了實現這一目標我們有兩個主要工具可供使用
B2B 表格，放置在我們的網站上，提供對優質內容（白皮書、網路研討會、時事通訊等）的訪問，以換取資訊：在我們的案例中，在Plezi，透過我們的智慧表格，我們從不要求提供兩個相同的資訊來交換資訊。
追蹤腳本，識別網站上的訪客並記錄他們的活動和 美國數據 興趣（閱讀的文章、下載的內容等）。
借助每種工具，特別是 Plezi 智慧表單，我們收集了大量有關潛在客戶的相關資訊。此外，我們的智慧表單使用漸進式分析 ：這種技術允許我們透過不斷演變的表單一點一點地收集資料。我們逐漸收集必要的信息，不會兩次問同樣的問題。還有什麼比必須分享公司已有的聯絡方式更煩人的呢？
這種方法的好處很多。我們避免使用冗長的表格來阻止用戶，並且我們會聰明地完成我們的潛在客戶文件。結果 ？裝備精良的銷售團隊，個性化演講並提高銷售數量！
前景表的好處
行銷方面：更了解您的潛在客戶以獲得更相關的內容
內容才是問題的關鍵。在行銷中，我們很清楚這一點。要創建更有用和相關的內容，沒有什麼秘密：您需要盡可能地了解您的潛在客戶。
在 Plezi，我們的每個內容都被標記 ：我們給它們“標籤”，盡可能精確地定義它們。主題、在行銷漏斗中的位置、目標人物…當看到這些內容時，這些內容就會出現在我們潛在客戶的聯絡表單中，並附加所有標籤。
因此，我們很清楚我們的潛在客戶對什麼感興趣，我們可以解讀他們的興趣：是因為主題對特定類型的讀者特別感興趣嗎？還是因為我們正在針對特定角色處理漏斗的正確階段？借助潛在客戶文件中收集的信息，我們可以更好地了解我們的目標。這些潛在客戶知識使我們能夠創建更好的行銷活動並提高轉換率。但這還不是全部！
借助潛在客戶文件中收集的資訊以及與我們的 CRM 的同步，我們還可以更了解內容對潛在客戶購買旅程的影響。然後我們就知道他們看重什麼，以及什麼可以幫助他們採取行動。例如，在 Plezi，我們意識到90% 成為客戶的潛在客戶已經至少觀看過我們的一場網路研討會 ！毫無疑問：這類內容推動了我們的潛在客戶的思考。