5 月份，项目参与度也出现下滑。在 4 月底飙升之后，获得的积分数量和兑换的积分数量在 5 月份均显着下降。这些数字仍然保持平均水平，比 2 月最后一周或整个 3 月高出 15%，这表明购物者仍在与他们熟悉和喜爱的品牌互动。
计划活动 – 积分赚取/兑换变化
然而，鉴于客人订单也呈现 手机号码数据 出非常相似的下降趋势，似乎 5 月份整体消费活动有所放缓。这可能表明人们越来越习惯新的生活方式，不再需要不断购买物品来帮助他们适应。然而，这也可能归因于许多地区封锁的放松——人们有更多的机会离开家与朋友和家人互动，坐下来在网上消费的机会更少了。
考虑到这一点，品牌不应坐视不管，让客户忘记它们，而应利用这段时间吸引辛苦赢得的客户再次购买。我们建议如何做到这一点？
首先提醒顾客再次光顾
使用积分余额报表和奖励可用提醒电子邮件来吸引购物者再次光顾
其次，实施基于时间的激 表情符號行銷的藝術：2024 年及以後的策略 励 措施，如双倍或奖励积分促销，以鼓励顾客尽早进行下一次购买
为什么这比简单地出去争取更多新客户更重要？尽管订单数量下降，但 5 月份忠诚度计划会 香港领先 员的平均订单价值仍然比客人购物者的平均订单高出 20%。