假设您收到了一个产品请求。在与客户见面或通话之前，您想要查看哪些数据——他们感兴趣的产品、产品定价、购买历史、关键决策者？好吧，您可以使用 One View 来整理所有这些数据以及更多信息。
您可以看到客户如何与您
的公司互动——以前的问题（票证）等。如果客户要求稍后再谈话，您可以立即创建约会。这是我们基于潜望镜理论的单向视图——为您提供周围 海外数据 的相关信息。通过 One View，您只需单击几次即可了解有关客户的所有信息。
瞧，现在与客户聊天并达成交易将是小菜一碟。毕竟，您不会浪费时间在应用程序和不同屏幕之间来回跳转寻找信息。您也不会询问其他团队是否更新了他们的个人资料。
现在让我们考虑一下售后场景。
假设您的公司销售工业冰箱并收到一份大订单。您的销售团队将进行讨论、创建交易和报价、折扣甚至提供售后支持。他们会将所有 我非常喜欢这些亚麻休闲裤 这些信息导入 Vtiger CRM。
明年夏天，您的客户致电支持部门咨询故障的冰箱。您的现场技术人员将访问现场并在此过程中确定可从贵公司采购的其他产品的需求。他们可以立即使用 One View 访问客户记录并根据同一案例记录创建交易。他们可以记录并告知销售团队客户的要求。
博客图片
由于销售团队能够看到所有详细信息，包括请求的注释，因此他们可以轻松地继续进行并开始对话以完成交易。只需单击几下即可完成。
我们向您保证，您不会浪费时间与其他群组互动或打开应用程序查找相关信息。您还可以访问最新的手头数据。现在，这难道不会为您的工作空间增加价值吗？
但是，如果您的支持或维护团队在其移动 CRM 中没有像 One View 这样的功能该怎么办？或者，如果他们使用的应用程序与销售团队使用的不同的应用程序来捕获详细信息，会怎么样？那么，在这种情况下，将会发生以下情况：
确定相关的客户经理并传达信息将会很耗时。
这些信息将长期保留在数据库中，直到有人审核它。
在某些情况下，新的商机将 全部 100 彻底丧失。
不要在达成新协议的道路上迷失方向。立即注册免费试用，体验 One View 的实际效果！你会感到惊讶的。
最后，One View 比市场上类似的功能具有明显的优势吗？好吧，当我们在上一届 Gartner IT 研讨会（果阿，2019 年 2 月）上推出 One View 时，我们的竞争对手走到我们面前（如果可以补充的话，是多次）并要求观看演示。