在此類行銷中可以對使用者 子郵件行銷 進行細分的行為類型
在討論這個問題之前,我們希望您了解可以用來細分要向其發送訊息的受眾的各種行為。當然,可能性是巨大的,但在本節中,我們希望選擇最受考慮的行為類型,以在電子郵件行銷策略中產生非常好的效果。
購買行為:可以向經常購買的用戶和偶爾購買的用戶發送不同的訊息。您還可以根據他們每次購買的花費金額、購買的產品類型或他們在銷售管道中的位置對他們進行細分。
銷售週期的階段:品牌也根據電子郵件行銷策略的接收者是新訂閱者、忠實客戶、不活躍客戶或因與品牌互動減少而面臨放棄品牌風險的客戶進行細分。
這些類型的細分並不是排他性的,並且可以在同一行銷策略中實施多種細分。
我們不能忘記,還可以進行負分段,以便當使用者不執行某種操作時啟動訊息。
當然,在基於行為的電子郵件行銷策略中,必須透過收件人執行特定操作時啟動的軟體工具來實現自動化訊息流,因為手動執行此操作是不可想像的。
實施基於行為的電子郵件行銷策略的優勢
更高的開啟率和點擊率:按行為細分客戶主要意味著創建更個人化的電子郵件,觸及用戶的主要痛點。這增加了客戶被訊息吸引並更有興趣打開和點擊它們的機會。
提高客戶保留率:收到根據其需求和偏好量身定制的訊息的客戶更有可能繼續購買,而不太可能轉向競爭對手,因為他們的注意力會被您的品牌吸引。
促進轉換:按行為細分的電子郵件設法在正確的時間到達,並包含用戶需要閱讀的正確訊息,以增加他們的購買可能性。
更好的資源分配:適應客戶行為的電子郵件行銷減少了發送不太有用和有效的電子郵件,使每封電子郵件都有其目的。
競爭優勢:透過在正確的時間 伊朗電話號碼數據 吸引客戶,您可以將自己與其他不這樣做的公司區分開來,並利用獨特的轉換機會。
但是…基於行為的電子郵件行銷與傳統的電子郵件行銷有何不同?
兩種類型的電子郵件行銷之間的主要區別在於細分。就其本身而言,傳統行銷將使用者分為非常廣泛的類別,例如人口統計、地理位置或一些一般特徵。接下來,將電子郵件批次發送到每個細分。另一方面,基於行為的電子郵件行銷以更具體和相關的方式進行細分,即時考慮用戶的操作以及產生的消息更加及時和相關。
然後,我們發現基於行為的電子郵件行銷與傳統策略不同,也呈現出更高程度的個人化,並使用所謂的自動觸發器,以便在使用者執行特定操作時發送電子郵件。
實施基於行為的電子郵件行銷的最佳實踐
確保精準定位
細分是這種行銷策略的基礎。因此,您必須確保您擁有良好的電子郵件行銷自動化軟體,並根據客戶的行為精確且準確地對客戶進行分組。此外,重要的是您選擇的工具還允許您同時自動化多個電子郵件流。
不要讓使用者不知所措
這是將基於行為的電子郵件行銷付諸 實 有效溫暖通話的終極指南 踐時遇到的危險之一。當使用者執行不同的操作同時啟動不同的電子郵件流,導致他們收到多封電子郵件時,就會發生這種情況。這會導致無所作為和飽和,造成相反的效果。
為了避免這種情況,我們建議您只允 埃克萊拉納賈 許使用者處於特定的電子郵件流中,並能夠根據其操作從一個串流切換到另一個串流,但他們永遠不能同時處於兩個串流中。