在閱讀與行銷相關的書籍時,「潛在客戶開發」一詞時不時會出現。
這是實踐行銷時非常重要的概念。透過將其付諸實踐,您將能夠將您的產品交付給以前無法聯繫到的客戶。在本文中,什麼是潛在客戶開發?我們還將詳細解釋如何實施。
到底什麼是線索?
Lead 在日文中通常被翻譯為潛在客戶。對您銷售的產品或服務有興趣的人。
潛在客戶不僅僅是隨機收集的電子郵件地址或在社交活動中交換的名片資訊。這是指積極回答調查或索取與您銷售的產品相關的資訊的人類型。透過適當的溝通有可能購買產品或服務的人。
那什麼是潛在客戶開發呢?
潛在客戶開發是獲取訪問公司主頁或 SNS 的潛在客戶的行為。
透過提供訪問您主頁的人可能感興趣的材料和信息,您自然可以產生興趣並建立關係。或者,它是透過接觸參加與您公司相關的活動的人來獲取潛在客戶的過程。
為什麼潛在客戶開發很重要
潛在客戶有兩種類型:「現在的客戶」正在考慮立即購買產品,以及「未來的客戶」在購買前仔細考慮。大多數電子商務商店都試圖讓造訪該網站的人當場購買產品。這只是一種“立即客戶”方法。
透過這種方法,您將錯過那些尚未準備好立即購買但想要了解有關您產品的更多資訊的未來客戶。許多 B2B 公司網站的訪客只是在尋找訊息,而不是購買產品。因此,適當的潛在客戶開發將使您能夠接觸到更多潛在客戶。
對於大多數企業而言,潛在客戶開發是一個非常重要的概念,而不僅僅是在線銷售產品的線上商店。
您如何真正獲得潛在客戶?
潛在客戶開發基本上是一種要求訪客 電話號碼資料庫 索取總結他們感興趣的資訊、報告等的材料的方法。您提供的資料可以是各種各樣的內容,例如「產品報告」、「貴公司研討會的內容」、「使用您的產品或服務的成功故事」或「電子書」或「免費試用您的產品或服務。
有兩種主要的潛在客戶生成方法:透過網路進行的線上潛在客戶生成和離線潛在客戶生成。
線上潛在客戶生成
在線上潛在客戶生成的情況下,主頁上的橫幅或文章中的連結會將您引導至要求資訊的頁面,系統將提示您註冊您的電子郵件地址。
然後,我們會將所需的材料發送到註冊的電子郵件地址,提供更多信息,並與潛在客戶建立關係。
線下潛在客戶生成
除了網路之外,獲得潛在客戶 人工智慧和擴增實境:發現有助於提高電子商務銷售額的組合 的另一種方法是在貿易展覽和活動中設立公司的展位,並接收訪客的聯絡訊息,例如電子郵件地址,以換取材料、小冊子、書籍等。您在此處收到的聯絡資訊可以是電子郵件地址以外的任何訊息,例如名片或 SNS 連線。
無論在線上或線下,透過提供資訊、建立關係和建立產品提案流與已獲得的潛在客戶進行溝通的過程都是相同的。
如何獲得高品質的潛在客戶
正如我之前提到的,「潛在客戶」是指對貴公司的產品或服務表示興趣的人。如果你能以更合適的方式接觸你所獲得的潛在客戶,你最終將有更好的機會完成產品。那麼如何才能獲得優質的潛在客戶呢?我們來看看推薦的方法。
使用調查表
一個很好的方法是對對您的產品或服務感興趣的人進行調查,詢問他們當前的擔憂以及他們希望從您的產品中獲得什麼。透過了解您的具 新加坡數據 體需求,您就可以清楚地了解您需要提供什麼才能更輕鬆地達成交易。最重要的是,積極回應這些調查的人可以被歸類為非常高品質的潛在客戶。
提供優惠券
提供產品折扣和試用優惠券作為潛在客戶開發工具也是一個好主意。註冊電子郵件地址以接收優惠券的人是對您的產品感興趣的潛在客戶。真正對此做出回應的人並不多,但絕對值得一試。
潛在客戶開發的四個部分
我希望到目前為止的內容能讓您清楚了解如何實施潛在客戶開發。現在,讓我們來看看線上潛在客戶開發所需的四個部分。
[登陸頁]
登陸頁面,顧名思義,是訪問者第一次到達您的網站的頁面,但在本文中我們將從更廣泛的意義上討論它,即提示訪問者請求信息的頁面。
著陸頁只有一個目的。向訪客提供有價值的資訊並接收電子郵件地址等資訊作為交換。
[申請表]
這是放置在登陸頁面上的用於請求資訊的表單。除了電子郵件地址之外,您還可以輸入「姓名」、「公司名稱」和「職位」等項目,但輸入的項目越多,您收到訪客的可能性就越大率會下降。基本上,最好只輸入未來方法所需的最小數量。
[提供]
簡單來說,offer就是提議。我們向訪問該頁面的人建議,“如果您註冊您的電子郵件地址,您就可以收到此類資訊。”您的報價必須向訪客傳達堅實的價值。
[CTA](號召性用語)
在日語中,這意味著號召性用語。這是指頁面上的應用程式按鈕、圖像、訊息等。這是讓訪客造訪登陸頁面閱讀優惠並實際採取申請行動的重要因素。
線上潛在客戶開發使用這四個要素。一旦您的潛在客戶開發頁面完成,您就可以開始從各種線上促銷管道吸引新訪客到您的頁面。透過廣告和SNS發送流量,您將能夠獲得越來越多的新潛在客戶。
在進行潛在客戶開發之前
我們建議您查看各種實際進行潛在客戶開發的網站。透過查看不同類型的潛在客戶開發,您將獲得更具體的了解。我認為了解他們根據網站提供什麼樣的優惠和資訊會很有幫助。
在日本,能夠正確實施潛在客戶開發的網站還很少,因此,如果您能將這種行銷實踐在您的行業中,也許能夠取得出色的成果。為什麼不考慮一下呢?