您是否知道55% 的消費者比其他行銷策略更信任用戶生成的內容?
55%!這是一個龐大的消費者群體!
這只是證明消費者喜歡看到家人和朋友的內容。其中包括產品推薦。
由於我們生活在數位時代,分享有關我們喜愛的產品的照片和影片變得更加容易。
這稱為消費者生成的內容。
但是,讓消費者發布有關您產品的資訊並不容易。
您需要給他們很多理由為什麼他們應該發布有關您的產品和電子商務品牌的資訊。
不僅如此…您還需要了解消費者生成的內容以建立可靠的策略。
這樣做將幫助您從客戶那裡收集大量內容。他們是真正想推薦和談論您的產品的人。
因此,在這篇部落格中,我們將討論:
什麼是消費者生成的內容?
為什麼您需要鼓勵消費者為您的電子商務品牌產生內容?
在製定 UGC 策略之前,您可以設定的 3 個主要目標是什麼?
鼓勵客戶為您創建消費者生成內容的 3 種典型方法。
5 個利用消費者生成內容的電子商務品牌。
現在你知道自己在做什麼了,讓我們來討論一下…
什麼是消費者生成的內容?
消費者產生的內容是消費者創造的媒體。它也稱為“用戶生成的內容”。
它可以是文字貼文、影片和照片。通常,消費者產生的內 泰國電話號碼庫 容位於社群媒體管道上。它們是由想要向其追蹤者談論產品的客戶發布的。
讓我告訴你…
為什麼消費者生成的內容應該成為您行銷策略的一部分?
您應該努力擁有更多用戶生成的內容,因為…
1. 消費者生成的內容是真實的
社會證明對任何企業都至關重要。使用者產 您應該嘗試的 10 種經過驗證的社群媒體潛在客戶開發策略 生的內容是最真實的社會證明形式之一。拍攝精彩且迷人的產品照片可以讓您的電子商務網站看起來 個啟發您的範例
時尚。但事實是…潛在客戶希望看到產品的實際外觀。
因此,用戶生成的內容可以幫助解決這個問題,因為……
2.它可以建立信任和信譽
消費者信任現有客戶所創建的內容。
當他們看到許多現有客戶對您的產品讚不絕口時,就更容易決定是否應該購買。
透過用戶生成的內容,他們可以看到正在運行的產品。如果他們還沒有被說服,他們也可以查看評論。
請查看此博文,以了解 DTC 品牌如何使用用戶生成的內容和評論來推動轉換。
但用戶生成內容的另一個好處是……
3.可以加強品牌忠誠度
建立品牌忠誠度對於您的電子商務商店非常重要。
當您擁有忠實的客戶時,您就會有人支持您的品牌。
忠實的客戶將真誠地免費談論您的品牌和產品。
您會發現,拍攝產品照片或影片需要一些時間才能將其發佈到網路上。這意 名譽互換 味著他們真的對您的產品和服務感到敬畏。
但要實現這一目標,請確保讓他們感到自己被關注。
在建立使用者生成內容行銷策略之前,您可以設定以下一些目標。
3 使用者生成內容的共同目標
1. 提高認識
用戶生成的內容可以幫助您提高品牌知名度。
如果有很多客戶為您的品牌創建用戶生成的內容,他們的追蹤者就可以看到它。
當他們在社交媒體平台上看到您的品牌時,更多的人就會意識到它。
因此,在製定 UGC 策略時,您可以將此作為目標。這是銷售漏斗的開始,然後您才能將他們轉換為實際客戶。