兩三天后,我們可以邀請他回來參觀他以前見過的產品,並鼓勵他購買,也許可以向他提供折扣代碼。手動完成所有這些工作將需要大量時間,但使用行銷自動化軟體,可以建立一個通訊工作流程,該工作流程在完成特定操作(在本例中為顯示特定產品)時觸發。不僅如此,這些軟體還有助於在各種管道上進行重定向操作,因為它們有助於記錄有關使用者造訪的頁面、他的興趣和他使用的通訊管道的數據。 您想透過行銷自動化來提高客戶參與度嗎?了解如何! 廢到用戶 X。
然而,兩三天
過去了,他仍然沒有買。此時可以觸發一個新的工作流程,發送有關放入購物車的產品的提醒和資訊通信,以鼓勵用戶返回我們的網站並完成購買。然而,這次用戶 X 並沒有聽從我們的建議。怎麼辦?一個好的解決方案可能是將我們的行銷自動化系統與社交網路集成,這樣就可以監控資料庫中潛在客戶和客戶所說的一切並給他 柬埔寨電報數據 們答案。透過分析使用者 X 在社群媒體上的對話,我們發現他對產品表示懷疑,並正在尋求購買建議。此時,我們可以決定進行幹預,直接回應尚未做出決定的使用者並澄清他的所有疑慮。
當然,這種類型的自動化可能很複雜,並且需要一定的業務量才能獲利。然而,即使是小公司也可以使用行銷自動化軟體透過安 生產:它是什麼以及它對您的業務有何用處? 排貼文發布或接收更多有關其潛在客戶和客戶的資訊來自動化社交網路上的通訊。 用戶 X 對我們的產品感到放心後,進行了購買。至此,這個過程還遠遠沒有結束。事實上,可以在購買後兩三天啟動新的工作流程,促使用戶查看產品並造訪新頁面進行新購買。透過這 資料庫數據 種方式,可以與使用者建立持久的關係,並且借助行銷自動化軟體,可以監控整個客戶旅程圖。 2020 年電子商務趨勢 先學會走路再跑步 據 Annuitas Group 稱,使用行銷自動化「培育」潛在客戶的公司合格聯絡人數量增加了 451%。
透過這樣的統
計數據,我們確信行銷自動化將對數位行銷領域產生相當持久的影響。但重要的是,當在電子商務中應用行銷自動化時,無論是 B2B 還是 B2C,明智的做法是從小步、以簡單的方式開始,只有到那時,透過添加新的自動化來擴大規模才有用。 有利可圖的協同效應 電子商務為用戶參與提供了多種可能性,行銷自動化讓您可以充分利用它們。借助該軟體,可以啟動策略性交叉和追加銷售業務,從而增加銷售和公司利潤。 在此處介紹的所有小案例中,基本前提是使用行銷自動化軟體,該軟體可讓您實現活動監控、與 CRM 資料整合以及工作流程、計劃和活動自動化等流程的自動化。