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的设计使得个性化可以从

 

最佳点介于两者之间:不会让人觉得太过恐怖,但不仅仅是有针对性的 CTA 或基于细分的个性化。 许多营销人员和用户体验专家都在朝这个方向努力。 但大多数人都失败过,不知道从哪里开始,在分析或战略阶段停滞不前,或者遇到了阻碍前进的其他障碍。 CMSWire:您如何平衡用户对个性化的需求和对一定程度数据隐私的偏好。

 

第一个选择是采取完全隐

优先的方法,即提供个性化服务但不存储用户数据。个性化架构的设计使得个性 whatsapp 号码数据 化可以从边缘提供,数据驻留在用户的设备上 — — 并且永远不会离开该设备。 您的网站或应用只是在边缘响应这些数据。

 

 第二种方法是将一些用

户数据存储在数据库中,显然存储数据的使用必 房地产社交媒体营销虚拟助理 须符合《GDPR》和《科罗拉多州隐私法》等法规。为了根据这些数据提供个性化,这实际上归结为价值交换。个性化体验对用户更快地完成任务是否有价值。为此,他们是否愿意提供所需的数据。 Neal Prescott:许多品牌在设计时经常忘记以用户为先。

 

 大多数个性化都是由内而外而非由外而内的。采用由外而内的方法意味着了解客户的需求,并提出最佳用户体验来满足他们的需求。 CMSWire:全渠道的哪些进步或趋势让您特别兴奋。为什么。 Birkholm Petersen:提供全渠道个性化体验的承诺一直是营销人员的追求。

 

许多数字体验平台 (DXP) 供应商一直在过度承诺他们的平台如何实 比利时商业指南 现这一点,但大多数都未能兑现承诺。 这很复杂——尤其是对于专注于网站的套件而言。 学习机会 网络研讨会 人工智能联络中心 简 15 下一代护理:超越联络中心 了解如何利用 AI 和 Salesforce 转变客户互动方式 登记 网络研讨会 解耦架构 简 16 打破孤岛:解耦架构如何让营销人员做更多事情 参加本次活动,了解这种创新方法如何帮助品牌创造可扩展、面向未来的数字体验。

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