- 优化(改进)网站的措施,旨在使网站在搜索结果中名列前茅。
- 流量推广是一种搜索引擎推广,其重点不是顶级结果,而是网站访问者的数量和质量。
- 基于线索的推广是一种以特定目标行动为目标的推广方法:呼叫、订单等。
- YouTube 上的推广包括制作和发布视频资料以吸引观众的注意力并吸引频道订阅者。
- SMM涉及在社交网络上与观众的推广和互动。
- 电子邮件营销(电子邮件通讯)是通过根据特定场景向特定收件人群体自动发送电子邮件来进行推广和与客户沟通。
- SERM / ORM涉及公司在搜索引擎(SERM)和整个互联网(ORM)中的声誉和品牌的形成和管理。为此,在各种平台上发布正面评论,屏蔽负面评论,发布公关文章以积极的态度展示公司及其产品和服务等。
工具的选择取决于潜在客户当前所处的决策阶段。值得更详细地考虑这些阶段。
V. 根据购买决策阶段选择工具
购买决策过程包括几个阶段:
- 意识到问题和需求的存在。满足任何需求的需要都是由于各种外部或内部刺激而产生的。广告(例如有针对性的或媒体的)可以成为这样一种外部刺激,解释产品或服务的优势。
- 搜索信息。消费者正在寻找有关他感兴趣的产品的信息。值得向消费者提供一种借助产品解决其问题的方法,引起其兴趣,并向其介绍产品的特性和优势。在这个阶段,与“DEFO”公司合作时使用了上下文广告、流量推广和 Yandex.Market 上的推广(产品卡的优化:在描述中包含关键词等)。
- 比较提案,评估替代方案。消费者在决定需要购买某种产品后,便开始评估和比较多种选择(同一品牌内或不同公司提供的产品)。重要的是突出您的产品的优势,以展示消费者可以获得的利益。在 Demis Group 案例中,此阶段使用了动态再营销和上下文广告等工具。
- 购买决定。选择了最佳方案后,消费者就可以购买了。此时,您不能错过潜在客户;您需要确保进行购买或订购。在此阶段,还使用了动态再营销以及SERM和SMM(与客户沟通)。
- 对购买的反应。在顾客购买商品后,重要的是设法将他们纳入忠实顾客类别,留住他们,鼓励他们重复购买,并将他们推荐给朋友。必须确保客户对购买感到满意并帮助纠正负面体验。现阶段,该案例使用电子邮件通讯来保持沟通,以及动态再营销。
六广告活动效果评估
通过跟踪某些指标并进行分析,可以优化广告成本,并通过消除无效的渠道和工具来调整广告策略。
分析和报告所需的关键绩效指标 (KPI)是针对每个广告活动单独选择的。为了简化和自动化计算,使用了网络分析服务:Yandex。 Metrica、Google Analytics、端到端分析系统和呼叫跟踪正在实施。
CR — 转化率
CTR-点击率
CPM——每千次广告展示费用
CPC——每次点击广告的费用
CPA– 每次行动费用
CPO——每笔已完成订单/申请的成本
CPL– 每条线索成本
ROI– 投资回报率
CAC– 客户获取成本
LTV– 客户生命周期价值
AOV——平均订单价值
Demis集团为家具公 新加坡数据 司“DEFO”开展的广告活动结果如下:
- 观看次数:597,042
- 28,106 次转换,
- 357 条线索,
- 销量 328 份。
预算总额为797,085.34卢布。
总结
为了从在线广告活动中获得最佳效果、 商品销售和库存管理 有效分配预算以及与受众的成功沟通,有必要:
- 为广告活动制定明确的目标。
- 进行定性 SWOT 分析。
- 正确定义、细分并详细描述目标受众。
- 选择广告工具时要考虑目标受众的特点以及他们做出购买决策的阶段。
- 使用各种网络分析服务并分析各种广告效果指标来调整您的策略。
需要对您的广告活动提供帮助吗?营 電話數據 销机构 Demis Group 提供“外包营销人员”服务。信任公司经验丰富的专家并获得全面的营销审计,以及由于营销人员实施必要的广告措施、建立高质量的分析和处理网站内容而带来的转化率的提高。